CHECK-IN e CHECK-OUT

  • O check-in deverá ser realizado entre 12h e 20h30h da data de sua reserva, para exceções, favor informar no telefone: 99773 3982;
  • O check-out deverá ser realizado até as 12h do término de sua estadia. 

CONFIRMAÇÃO DE RESERVA / CANCELAMENTO

  • 50% do valor da reserva deverá ser pago para sua confirmação (caso a reserva tenha sido pelo site, o número da agência e conta corrente aparecem ao finalizar a reserva no próprio site), sendo que o mesmo deverá ser depositado em no máximo 24h depois da reserva e até 48h antes da estada. A informação do pagamento deverá ser realizada via e-mail, o restante do valor deverá ser pago no check-in;
  • Caso a reserva tenha sido feita antes de 48h da estada, o cliente deverá entrar em contato em um de nossos telefones;
  • Política de cancelamento: http://recantoprimata.com.br/n/reservas/politica-de-cancelamento

ACESSO À INTERNET

  • O acesso à internet em nossa pousada é gratuito, via Wireless e a senha é informada no check-in.Para que não haja sobrecarga de dados, solicitamos que não baixe músicas/vídeos/programas/etc.

LIMPEZA / FUNCIONALIDADES

  • A limpeza dos quartos é realizada a cada 2 dias, caso haja necessidade de antecipação, troca de toalhas/roupa de cama, basta solicitar na recepção (sem custos);
  • Tomadas: 110v;
  • O acesso à internet em nossa pousada é gratuito, via Wireless e a senha é informada no check-in;
  • A piscina funciona a partir das 10h até às 21h45. 

REFEIÇÕES

  • Café da manhã é gratuito e é servido no Restaurante às 8h até às 10h.

COMPORTAMENTO

  • Não é permitida a entrada de animais nos aposentos (quartos e chalé);
  • O silêncio após as 22h é obrigatório em todas as áreas da Pousada Recanto Primata,  no entanto solicitamos o mínimo de algazarra possível nos dormitórios em todos os horários, haja vista que nosso estabelecimento preza pela paz e sossego de seus hóspedes e, claro, dos animais silvestres;
  • Por lei, não é permitido fumar no interior dos quartos, no entanto contamos com diversas áreas a céu aberto para tal, assim você poderá apreciar a natureza da melhor maneira possível :)
  • Por gentileza, não utilize as toalhas para a limpeza  dos sapatos, pois será cobrada a lavagem.
  • A falta de zelo e a má utilização que tragam danos ou perda dos objetos ou algum item disponibilizado ao hóspede, fica este ciente do ato de ressarcir ao Recanto Primata o valor monetário do mesmo a preço de mercado.
  • Não nos responsabilizamos por qualquer objeto esquecido ou perdido nas áreas comuns da pousada, ficando o mesmo sob total responsabilidade do hóspede. 

CRIANÇAS

  • Uma criança de até 4 anos é gratuita, ou seja, caso hajam duas crianças de até quatro anos, uma pagará o valor referente à cama extra.
  • Pessoas acima de 4 anos pagam uma cama extra, sem distinção de valores.

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